En raison du type d’alimentation électrique dans la réserve faunique La Vérendrye, le Circuit électrique n’était pas en mesure d’y installer des bornes de 50 kW. Il a donc installé des bornes de 25 kW au début de 2020. À ce moment, seules les bornes du modèle actuellement en fonction étaient disponibles sur le marché
Ces deux bornes de 25 kW font partie d’un projet pilote qui nous permet d’obtenir de l’information sur ce nouveau type de borne et sur leur fiabilité.
Nous avons constaté que le réseau de télécommunications était surchargé lorsqu’il y a de nombreuses voitures dans la réserve. Cela occasionne des pannes de communication avec les bornes d’une durée variable et empêche le démarrage des recharges à ces bornes.
Nous avons décidé de mettre les bornes en mode local, c’est-à-dire qu’elles n’utilisent plus de lien cellulaire. Nous n’aurons plus accès à l’état de la borne mais les problèmes de télécommunication n’auront plus d’impact sur la disponibilité de la borne.
Pour vous recharger, il suffit de brancher le véhicule. Aucune autre action n’est requise. Si vous éprouvez des difficultés lors de la recharge, merci de contacter le service à la clientèle au 1-855-999-8378.
Nous vous conseillons fortement de prévoir suffisamment d’autonomie pour traverser la réserve faunique La Vérendrye.
Finalement, pour les voitures de marque Tesla, il est important de suivre exactement la procédure suivante, sinon la connexion ne s’établira pas correctement entre le véhicule et la borne :
1. brancher d’abord l’adaptateur sur le socle de la voiture ;
2. connecter ensuite le pistolet CHAdeMO de la borne sur l’adapteur.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de ce projet pilote.